Coș de reciclare

Capturile de ecran din acest articol sunt in limba engleza. Interfata Zoho CRM poate varia in functie de versiune si limba setata.

Toate înregistrările și fișierele șterse din contul Zoho CRM vor fi stocate în coșul de reciclare. Poți restaura înregistrările din coșul de reciclare în termen de 60 de zile, după care vor fi șterse definitiv din contul tău CRM. De asemenea, poți șterge manual înregistrările din coșul de reciclare înainte de perioada implicită de ștergere.

Notes
Notă
  • Înregistrările din coșul de reciclare vor fi disponibile în funcție de ierarhia de roluri a organizației tale și de permisiunea ta de a vizualiza înregistrările.

Restaurează înregistrările

Ori de câte ori este necesar, poți restaura înregistrările șterse din coșul de reciclare.

Pentru a restaura înregistrări din coșul de reciclare

  1. Accesează Setup > Data Administration > Recycle Bin.
  2. În Recycle Bin, bifează căsuțele de selectare ale înregistrărilor pe care dorești să le restaurezi.
  3. Fă clic pe Restore.
Ștergerea înregistrărilor din coșul de reciclare

Dacă este necesar, poți șterge manual înregistrările din coșul de reciclare.

Pentru a șterge înregistrări din coșul de reciclare

  1. Accesează Setup > Data Administration > Recycle Bin.
  2. În Recycle Bin, bifează căsuțele de selectare ale înregistrărilor pe care dorești să le ștergi definitiv.
  3. Fă clic pe Delete.




Restaurare/ștergere pe baza unor criterii

Atunci când ai un număr mai mare de elemente de restaurat sau de șters din coș, poți alege să filtrezi înregistrările pe baza anumitor atribute folosind criterii.

Pentru a filtra,
  1. Pe pagina Recycle Bin, fă clic pe pictograma pâlnie din antetul vizualizării listă.
  2. Sub antetul fiecărei coloane, pâlnia va deschide criterii de filtrare. Stabilește atributele înregistrărilor pe care dorești să le filtrezi și fă clic pe Search.
  3. Din lista de înregistrări, selectează înregistrările dorite folosind căsuța de selectare și restaurează sau șterge elementele respective.

Partener Certificat Zoho

Ai nevoie de ajutor cu Zoho CRM?

Echipa noastra te poate ajuta cu implementarea, personalizarea si suportul Zoho CRM. Peste 200 de proiecte finalizate din 2011.

Contacteaza-ne