Zoho CRM pentru Android

Zoho CRM pentru Android este o aplicație nativă care îți permite să accesezi și să lucrezi cu datele tale din Zoho CRM Online de pe telefoanele Android. Cu această aplicație mobilă poți accesa și gestiona Leadurile, Conturile, Contactele, Oportunitățile, Cazurile, Furnizorii, Sarcinile, Evenimentele, Produsele, Ofertele etc. și modulele personalizate.

Funcționalități

• Zia Voice - Sună sau conversează cu Zia pentru a obține răspunsuri la toate întrebările tale din Zoho CRM.
• Widget-uri - Oferă vizualizări miniaturale ale aplicației care pot fi integrate pe ecranul de start și te ajută să primești actualizări periodice ale Activităților, Sarcinilor etc. Funcționează și ca o comandă rapidă pentru aplicație.
• Comenzi rapide ale aplicației - Comenzile rapide specifice aplicației facilitează accesul direct la anumite secțiuni ale aplicației de pe ecranul de start. Zoho CRM permite utilizatorului să personalizeze aceste comenzi rapide.
• Blocare aplicație - Când lucrezi cu datele clienților, este necesar un nivel ridicat de securitate. Zoho CRM oferă o funcție de blocare a aplicației pentru a păstra datele în siguranță. Poți adăuga un PIN sau o amprentă pentru a preveni accesul neautorizat.
• Suport pentru canale de notificări - Odată cu introducerea canalelor de notificări, utilizatorii pot controla mai precis ce notificări doresc să primească. Pot dezactiva specific notificările pentru un anumit canal, pot specifica importanța, sunetul preferat pentru o anumită categorie de notificări și dacă să anuleze sau nu modul DND (Nu deranja).
• Fixare comenzi rapide - Acum poți fixa Leaduri/Contacte ca comenzi rapide pe ecranul de start. Acest lucru facilitează accesul rapid la un anumit Lead/Contact.
• Înregistrează apelurile în Zoho CRM - Poți înregistra atât apelurile primite, cât și cele efectuate către Leaduri, Contacte etc. de pe telefonul tău Android. Aceasta îți va oferi și opțiunea de a adăuga alte detalii precum Scopul, Proprietarul apelului etc.
• Note vocale - Poți înregistra concluziile despre un demo recent pentru un prospect sau poți surprinde gândurile despre o întâlnire cu un client prin Note vocale. Funcționează ca secretarul tău personal.
• Accesează datele din CRM oricând - Poți accesa datele tale din Zoho CRM de pe telefonul Android oricând și oriunde.
• Sincronizează modificările de date - Poți adăuga, modifica și șterge înregistrări direct de pe telefonul Android. Modificările se vor sincroniza automat cu contul tău online.
• Lucrează offline - Poți continua să folosești aplicația chiar și atunci când telefonul tău este offline sau fără acoperire de rețea. Poți accesa înregistrările CRM stocate local pe telefonul Android și poți adăuga, modifica și șterge înregistrări. Aplicația va sincroniza automat modificările efectuate offline în contul tău online, când dispozitivul mobil se reconectează la rețea.
• Efectuează apeluri din aplicația Zoho CRM - Poți suna instant contactele, leadurile și conturile din Zoho CRM direct din aplicație și să înregistrezi apelurile în Zoho CRM ulterior.
• Localizează Leaduri, Contacte și Conturi în apropierea ta - Folosind Google Maps, Zoho CRM poate localiza și afișa leadurile/contactele/conturile din apropierea ta.
• Trimite emailuri contactelor - Poți trimite cu ușurință emailuri contactelor tale din Zoho CRM din contul de email configurat pe dispozitivul tău.
• Filtrează înregistrările pe baza vizualizărilor de listă - Poți folosi toate vizualizările de listă predefinite și personalizate disponibile pe dispozitivul tău pentru a filtra înregistrările în funcție de criterii specificate.
• Actualizează listele asociate din fiecare înregistrare - Poți adăuga, actualiza sau șterge Sarcinile, Evenimentele, Apelurile, Notele, Atașamentele și alte înregistrări asociate fiecărei înregistrări de pe telefonul Android.
• Vizualizează înregistrările în ordine alfabetică - Înregistrările din modulele Contacte, Leaduri și Conturi sunt listate în ordine alfabetică pentru o căutare ușoară. În Setări, poți schimba și formatul de afișare (adică Prenume și Nume) pentru Leaduri și Contacte.