Întreabă sau discută cu Zia

Capturile de ecran din acest articol sunt in limba engleza. Interfata Zoho CRM poate varia in functie de versiune si limba setata.

Sună Zia

Sună Zia pentru a obține răspunsuri instant la toate întrebările tale în Zoho CRM. Ea poate efectua acțiuni precum crearea de înregistrări, adăugarea de note, convertirea lead-urilor, apelarea clienților și schimbarea etapelor în oferte.

Pentru a suna Zia
  1. În ecranul principal Zoho CRM, atinge iconița Zia.

    Se inițiază un apel către Zia. Fereastra afișează o listă de lucruri pe care le poți întreba.
    Click aici pentru a afla mai multe despre ce poți întreba Zia.
  2. Pune întrebarea sau spune o comandă după bip.
  3. Poți dezactiva microfonul și activa difuzorul apăsând butoanele corespunzătoare.
  4. Atinge butonul de închidere apel pentru a finaliza apelul.

Discută cu Zia

Poți alege să discuți cu Zia în loc să o suni.
Pentru a discuta cu Zia
  1. Mergi la Zoho CRM Settings > Zia > Zia Chat.
  2. Activează butonul pentru Zia Chat.
  3. În ecranul principal Zoho CRM, atinge iconița Zia.
  4. Tastează întrebarea și rezultatul va fi afișat.
    Poți de asemenea apăsa butonul de apel pentru a vorbi cu Zia.


Notes
Notă
  1. Zia este disponibilă în prezent pentru edițiile Enterprise, CRM Plus și Zoho One.
  2. Poți vorbi cu Zia doar după bip.


Partener Certificat Zoho

Ai nevoie de ajutor cu Zoho CRM?

Echipa noastra te poate ajuta cu implementarea, personalizarea si suportul Zoho CRM. Peste 200 de proiecte finalizate din 2011.

Contacteaza-ne