Căutarea înregistrărilor în aplicația Zoho CRM pentru Android
Capturile de ecran din acest articol sunt in limba engleza. Interfata Zoho CRM poate varia in functie de versiune si limba setata.
Funcția de căutare din aplicația mobilă Zoho CRM te ajută să găsești rapid înregistrarea exactă pe care o cauți, fără să derulezi prin mai multe intrări. Aplicația acceptă două tipuri de căutare:
- Căutare personalizată
- Căutare globală

Căutare personalizată
Căutarea personalizată permite utilizatorilor să definească până la patru câmpuri drept criterii de căutare pentru fiecare modul. Când introduci un cuvânt cheie care corespunde unuia dintre aceste câmpuri, aplicația preia toate înregistrările relevante.
- Poți alege ce câmpuri să folosești ca criterii de căutare.
- Căutarea personalizată este opțiunea implicită atunci când nu există conectivitate la rețea.
De exemplu, dacă criteriile de căutare pentru modulul Leads sunt setate la Nume complet, Numele companiei, Ocupație și Proprietarul contactului, căutarea după „Zylker" va afișa toate înregistrările de tip lead în care „Zylker" apare în oricare dintre aceste câmpuri.

Cum să configurezi căutarea personalizată
- Navighează la modulul preferat.
- Apasă pictograma Info & Settings (
). - Selectează Custom Search și alege câmpurile pentru criteriile de căutare.
- Salvează modificările.
Căutare globală
Căutarea globală scanează toate câmpurile din module fără criterii de căutare predefinite. Aceasta este utilă atunci când nu ești sigur în ce câmp se află informația pe care o cauți.
- Caută în toate câmpurile dintr-un modul.
- Poți seta Căutarea globală ca opțiune de căutare implicită pentru toate modulele.
Folosind același exemplu cu modulul Leads, dacă cauți „Zylker" în modulul Leads, aplicația va găsi toate înregistrările în care „Zylker" apare în orice câmp.

Cum să configurezi căutarea globală
- Navighează la modulul preferat.
- Apasă pictograma Info & Settings (
). - Selectează Global Search.

Poți seta de asemenea Căutarea globală ca opțiune de căutare implicită pentru toate modulele, activând butonul Global search default.

Articole Similare
Partener Certificat Zoho
Ai nevoie de ajutor cu Zoho CRM?
Echipa noastra te poate ajuta cu implementarea, personalizarea si suportul Zoho CRM. Peste 200 de proiecte finalizate din 2011.
Contacteaza-ne