De ce afacerea ta are nevoie de mai multe procese de vânzare în CRM-ul tău?
Procesul de vânzare în CRM este în general denumit "pipeline de vânzări." Poți avea mai multe pipeline-uri de vânzări în funcție de produsele pe care le oferi și de nevoile afacerii tale.
Zoho CRM îți oferă control complet asupra proceselor tale de vânzare făcându-te proprietarul și designerul propriului tău pipeline de vânzări.
Go India Travels este o companie de turism și călătorii care oferă diferite pachete turistice, precum excursii interne, internaționale, călătorii de afaceri și tururi educaționale. Pentru diferite pachete turistice există cerințe distincte. De exemplu, călătoriile internaționale necesită ca turiștii să dețină viză sau pașaport, însă acestea nu sunt necesare pentru o călătorie internă. Un singur tip de proces de vânzare nu va fi util în toate situațiile de călătorie, astfel că Go India Travels a creat mai multe pipeline-uri de vânzări pentru vânzarea fiecărui tip de pachet de vacanță.
Când vrei să vinzi produse clienților, vei parcurge etape diferite, de la prospectare la calificare, negocierea tranzacțiilor, și, în final, încheierea tranzacției. În mod implicit în CRM-ul tău, vei obține un pipeline de vânzări standard unde poți vedea întregul parcurs al tranzacției de la inițiere până la închidere. În plus, dacă ai profilul de Admin, poți proiecta cu ușurință propriile pipeline-uri de vânzări pentru a se potrivi mai bine procesului tău de tranzacționare.
Pentru a proiecta un pipeline de vânzări, accesează Setup > Customization > Pipeline > + New Pipeline și începe personalizarea.
Vei primi opțiuni pentru a selecta etape predefinite pentru pipeline-ul tău, sau poți pur și simplu să alegi să creezi etape noi care să corespundă mai bine cerințelor tale.
Dacă compania ta activează în mai multe sectoare, precum construcții, producție de hârtie, transport maritim și turism, vei avea nevoie de layout-uri diferite pentru tranzacții și pipeline-uri de vânzări diferite.
Dacă ești Admin în contul tău CRM, poți edita și modifica pipeline-ul de vânzări și îl poți configura pentru a îndeplini cerințele afacerii tale. Poți de asemenea exporta sau importa tranzacții dintr-un pipeline în altul.
Dacă ștergi un pipeline de vânzări, vei primi opțiunea de a transfera tranzacțiile asociate către un alt pipeline din contul tău CRM. Dacă nu ai alte pipeline-uri configurate în contul tău, atunci tranzacțiile asociate vor fi transferate automat în pipeline-ul implicit (adică pipeline-ul standard).
Apasă aici pentru a afla mai multe despre configurarea mai multor pipeline-uri de vânzări în CRM-ul tău
Apasă aici pentru a afla mai multe despre configurarea mai multor pipeline-uri de vânzări în CRM-ul tău
Configurarea procesului tău de vânzare în Zoho CRM este o procedură simplă pas cu pas. Toate etapele procesului tău pot fi configurate pentru a îndeplini cerințele unice ale afacerii tale, și cu un pipeline de vânzări, poți califica, descalifica, și audita tranzacțiile tale. Acest lucru te ajută să obții informații clare și esențiale, deoarece ai date despre momentul în care tranzacția a fost câștigată sau pierdută, și motivele rezultatului. Articole Similare
Partener Certificat Zoho
Ai nevoie de ajutor cu Zoho CRM?
Echipa noastra te poate ajuta cu implementarea, personalizarea si suportul Zoho CRM. Peste 200 de proiecte finalizate din 2011.
Contacteaza-ne