Detectarea imaginilor duplicate
Capturile de ecran din acest articol sunt in limba engleza. Interfata Zoho CRM poate varia in functie de versiune si limba setata.
Disponibilitate
- Enterprise și Ultimate
- Această funcționalitate este disponibilă în prezent în US DC pentru organizațiile cu mai mult de 20 de utilizatori.
Funcționalitatea de detectare a imaginilor duplicate are scopul de a ajuta utilizatorii să identifice imaginile faciale duplicate dintr-un modul. Această funcționalitate ajută utilizatorii să determine dacă o anumită imagine are duplicate.
De exemplu, consideră o companie de administrare a proprietăților care folosește Zoho CRM. Agenții mențin cu atenție înregistrări extinse care cuprind liste de proprietăți și interacțiuni cu clienții, care includ adesea imagini faciale pentru identificarea chiriașilor asociați cu proprietăți sau contracte de închiriere specifice. Uneori, din cauza actualizării inexacte a datelor, pot apărea duplicări neintenționate.
Funcționalitatea de detectare a imaginilor duplicate de la Zia ajută agenții să se asigure că imaginea facială a fiecărui chiriaș este unică în sistem. Agenții pot identifica și rezolva orice imagini faciale duplicate și pot reduce riscul de confuzie a identității.
Este important de menționat că, în prezent, Zia nu îmbină automat înregistrările duplicate și nu împiedică utilizatorii să creeze înregistrări noi. Cu toate acestea, această funcționalitate este planificată pentru suport în viitor. În schimb, oferă utilizatorilor informații despre prezența imaginilor duplicate.
Utilizatorii au opțiunea de a acționa pe baza duplicatelor detectate. Pot încărca o imagine nouă pentru înregistrare sau, dacă consideră că Zia a făcut o eroare, pot selecta caseta de bifat 'Select the checkbox if you want Zia to improve the model' și pot actualiza înregistrarea în consecință.
Notă:
1. Utilizatorilor li se prezintă înregistrări duplicate în funcție de setările lor de permisiuni. De exemplu, dacă un utilizator poate accesa doar propriile înregistrări dintr-un modul și nu toate înregistrările, i se vor afișa doar duplicatele asociate cu înregistrările la care are acces.
De exemplu, dacă Zia identifică 10 duplicate de imagine pentru o imagine specifică în modulul Leads, dar utilizatorul are permisiunea de a vizualiza doar 2 înregistrări, va vedea doar acele 2 duplicate. Dacă utilizatorul nu are permisiunea de a vizualiza niciuna dintre înregistrări, Zia va notifica utilizatorul că nu are permisiunea de a vizualiza cele 10 înregistrări duplicate. Indiferent de numărul de duplicate pe care Zia le identifică, vor fi afișate maximum doar 10 exemple.
2. Dacă toate imaginile sunt neclare, Zia nu va detecta duplicate deoarece regula va fi dezactivată.
Pentru a activa detectarea imaginilor duplicate
- Mergi la Setup > Zia > Vision.
- Mergi la tab-ul Duplicate Image Detection.
- Apasă Add Module.
- Apasă Done.
Detectarea imaginilor duplicate este acum activată pentru modulul ales. Te rugăm să reții că va dura un timp până când modelul va fi pregătit, în funcție de numărul de imagini, iar la finalizare, utilizatorul va fi notificat prin notificarea Zia.
Pentru a accesa detectarea imaginilor duplicate în modulul activat, urmează acești pași
- Navighează la modulul în care este activată detectarea imaginilor duplicate.
- Selectează o înregistrare din modul. Vei observa o pictogramă 'i' suprapusă pe imaginea înregistrării.
- Apasă pe pictogramă pentru a iniția procesul de detectare a imaginilor duplicate.
- Dacă nu sunt identificate duplicate, Zia va afișa un mesaj care indică 'No duplicates found for this record image'.
- În cazul în care sunt detectate duplicate, Zia va afișa înregistrările care conțin duplicate, limitate la cele pe care ai permisiunea de a le vizualiza.
- Dacă sugestia lui Zia este validă, apasă pe butonul Upload a new image și Save înregistrarea. Altfel, poți selecta Select the checkbox if you want Zia to improve the model și apasă Done.
Articole Similare
Partener Certificat Zoho
Ai nevoie de ajutor cu Zoho CRM?
Echipa noastra te poate ajuta cu implementarea, personalizarea si suportul Zoho CRM. Peste 200 de proiecte finalizate din 2011.
Contacteaza-ne