Svennis Partner Zoho Romania Logo

Colaborează folosind fluxurile de știri în aplicația Zoho CRM pentru iOS

Capturile de ecran din acest articol sunt in limba engleza. Interfata Zoho CRM poate varia in functie de versiune si limba setata.
Folosind Feeds în Zoho CRM, poți comunica clar cu echipa ta și poți împărtăși idei despre aspecte importante ale afacerii. Feeds îți oferă, de asemenea, actualizări despre înregistrările importante pe care le urmărești, cum ar fi cine a actualizat o înregistrare și ce modificări au fost făcute. În cadrul fluxurilor de știri, vor fi listate toate mesajele de stare, mențiunile, comentariile, mesajele directe, modificările aduse înregistrărilor pe care le deții, notele adăugate la înregistrări, înregistrările șterse și multe altele.

Lucrul cu Feeds

Pentru a adăuga o postare

  1. Accesează modulul Feeds din aplicație.
  2. Apasă pictograma din colțul din dreapta sus pentru a compune mesajul tău de stare
  3. Apasă pictograma de atașament din colțul din dreapta sus pentru a încărca fișiere.
  4. Pentru a menționa un utilizator, introdu @ și tastează numele de utilizator. Alege utilizatorul dorit din lista de nume.

    Poți, de asemenea, posta actualizări de stare specifice unui grup făcând clic pe vizualizarea All Users și selectând grupul preferat.

Pentru a filtra vizualizările Feeds

  1. Accesează Feeds în aplicația ta Zoho CRM.
  2. Apasă filtrul All din partea de sus pentru a vizualiza actualizările specifice unui modul.

Pentru a adăuga comentarii la postări

  1. Apasă +Add Comment
  2. Scrie un comentariu despre actualizarea înregistrării făcută de unul dintre colegii tăi.
  3. Apasă Comment.

Notificări Feeds

Vei fi notificat în Zoho CRM în următoarele cazuri:
  1. Dacă ești menționat într-un comentariu sau într-un mesaj din feed
  2. Dacă faci parte dintr-un grup și grupul este menționat în mesajele sau comentariile din feed
  3. Dacă ți se atribuie o înregistrare
  4. Dacă o înregistrare pe care o deții este actualizată
  5. Dacă se fac modificări la o înregistrare pe care o urmărești
  6. Pentru aprobarea/delegarea/respingerea aprobărilor

Pentru a vizualiza notificările din feed

  1. Accesează Feeds în aplicația ta Zoho CRM.
  2. Apasă pictograma Bell pentru a vizualiza notificările tale.

Vizualizarea înregistrărilor prin Feeds

Poți obține o vizualizare detaliată a conversației atașate unei postări apăsând pe ea. Dacă postarea este legată de o înregistrare, poți accesa detaliile apăsând pe numele înregistrării.



Articole Similare

Întrebări frecvente: Feeds

Partener Certificat Zoho

Ai nevoie de ajutor cu Zoho CRM?

Echipa noastra te poate ajuta cu implementarea, personalizarea si suportul Zoho CRM. Peste 200 de proiecte finalizate din 2011.

Contacteaza-ne