Gestionarea spațiului de stocare a datelor
Capturile de ecran din acest articol sunt in limba engleza. Interfata Zoho CRM poate varia in functie de versiune si limba setata.
Spațiul de stocare în Zoho CRM este împărțit în două categorii: Date și Fișiere pentru o reprezentare mai clară. Aceste categorii sunt clasificate în continuare în Stocare și Detalii de utilizare.
Stocarea datelor
Este spațiul total ocupat de înregistrările din modulele standard și personalizate, care include și notițele adăugate la înregistrări. Include, de asemenea, spațiul ocupat de datele din coșul de reciclare.
Cum se calculează stocarea datelor?
Stocarea datelor se calculează luând în considerare dimensiunea înregistrărilor pe care le stochezi în fiecare modul, notițele adăugate la înregistrări și datele stocate în coșul de reciclare.
(Acestea sunt valori aproximative obținute pe baza consumului mediu al unui utilizator).
| Module | Dimensiune |
| Module definite de sistem (Leads, Contacts, Accounts, Deals, Campaigns, Products, Vendors, Quotes, Purchase Orders, Invoices, Sales Orders, Cases, Price Books, Visits, Tasks, Calls și Events) | 2 KB |
| Module personalizate | 2 KB |
| Module de legătură | 1 KB |
| Notițe | 1 KB |
| E-mailuri (fiecare înregistrare din lista asociată de e-mailuri) | 1 KB |
| Coș de reciclare | Dimensiunea pentru fiecare componentă va fi aceeași ca mai sus |
Achiziționarea spațiului suplimentar de stocare a datelor
Pe lângă spațiul de stocare implicit oferit cu ediția la care ești abonat, poți achiziționa separat spațiu suplimentar de stocare a datelor.
Înainte de implementarea limitărilor de date:
Stocare suplimentară de date la $4 /100 MB/lună (aproximativ 50.000 de înregistrări) - Aceasta este în prezent o achiziție offline și nu este menționată încă în secțiunea Gestionare abonamente.
Te vom informa despre utilizarea curentă a spațiului de stocare a datelor. Dacă ești aproape de epuizarea limitei de stocare sau ai atins deja limita, poți achiziționa spațiu suplimentar de stocare.
Reține că spațiul suplimentar de stocare este facturat în fiecare lună, adică va trebui să continui să plătești $4 în fiecare lună consecutivă.
După implementarea restricțiilor de date:
Va exista o opțiune pentru achiziții in-app de spațiu de stocare a datelor. Aceasta va fi disponibilă în secțiunea Gestionare abonamente la momentul implementării restricțiilor de date.
Vei avea dreptul la spațiu de stocare implicit în funcție de abonamentul Zoho CRM pe care îl achiziționezi.
Pentru detalii despre disponibilitatea spațiului de stocare a datelor în funcție de ediție, apasă aici.
Pentru edițiile de probă, limita de bază a stocării datelor este de doar 5.000 de înregistrări. Totuși, dacă un utilizator alege să testeze o ediție în timp ce este abonat la o ediție plătită, atunci va avea dreptul la spațiul de stocare de bază al ediției achiziționate (limitele ediției de probă nu se vor aplica). De exemplu, dacă ești abonat la ediția Professional și alegi ediția Enterprise în regim de probă, atunci limitele de stocare a datelor vor fi conform ediției Professional.
Mai jos sunt detaliile privind disponibilitatea stocării datelor în funcție de ediție:
| Ediție | Stocare de bază pentru o organizație (<200 utilizatori)* | Stocare de bază pentru o organizație (>200 utilizatori)* | Stocare suplimentară pentru o organizație** | Stocare suplimentară maximă*** |
| Free | 5.000 de înregistrări | 5.000 de înregistrări | Nu poți achiziționa licențe suplimentare de utilizator în ediția Free. | - |
| Standard | 100.000 de înregistrări | 100.000 de înregistrări | N/A | - |
| Professional | 10 GB | 10 GB | 20 MB | 5 GB |
| Enterprise | 10 GB | 15 GB | 50 MB | 10 GB |
| Ultimate | 10 GB (5 milioane de înregistrări) | 30 GB | 100 MB | 10 GB |
*valori aproximative
**pe baza fiecărei licențe de utilizator achiziționate
***Poate fi mărită la cerere. Te rugăm să contactezi echipa noastră de vânzări pentru mai multe opțiuni de achiziție a spațiului suplimentar de stocare.
De exemplu, dacă te abonezi la ediția Professional și achiziționezi 2 licențe de utilizator, vei primi un spațiu total de stocare de 10 GB + 20 MB (10 MB pentru fiecare utilizator). Poți achiziționa spațiu suplimentar de stocare a datelor pentru a extinde limita de stocare până la un maximum de 5 GB (Acest spațiu de stocare este independent de achiziția licenței de utilizator).
Pentru informații detaliate și limitări privind stocarea datelor în diferitele ediții Zoho CRM, te rugăm să consulți secțiunea Administrare date din pagina noastră de comparare a funcționalităților.
Motivul separării stocării datelor și a fișierelor
Datele pe care le stochezi în CRM sunt utilizate de sistem pentru a genera informații relevante. De exemplu, detaliile despre lead-uri sunt procesate de CRM pentru a genera rapoarte și tablouri de bord, a face predicții, a oferi recomandări și a crea analize personalizate. Pentru a obține informații utile și acționabile, sistemul trebuie să efectueze numeroase operațiuni asupra datelor stocate.
În plus, dacă se stochează date neverificate și nelimitate pe o perioadă lungă, devine dificil să se facă analize relevante, iar rezultatele pot fi denaturate. Prin urmare, este esențial să menții un control asupra datelor care intră și sunt stocate în contul CRM al organizației tale, contribuind totodată la menținerea unei baze de date curate.
Componente în stocarea datelor
În tab-ul Stocare date, poți vedea următoarele detalii:
Detalii stocare
Următoarele detalii sunt reprezentate vizual:
- spațiul total alocat pentru abonamentul subscris.
- spațiul de stocare a datelor utilizat
- spațiul de stocare rămas (calculăm spațiul rămas periodic).
Poți adăuga spațiu de stocare a datelor direct din această pagină apăsând pe linkul Add Storage. Aceasta te va direcționa către pagina Zoho Store unde poți achiziționa Data Storage (MB) Add-on.
Detalii de utilizare
Aici poți vizualiza spațiul total ocupat de datele din fiecare modul, care include toate înregistrările și notițele. Apăsând pe fiecare modul, vei vedea primii 25 de utilizatori (în funcție de stocare) împreună cu numărul de înregistrări și spațiul de stocare consumat.
Pe lângă aceste detalii, poți de asemenea să golești rapid coșul de reciclare, să elimini lead-urile nedorite și să ștergi înregistrările neutilizate.
Pentru a vizualiza stocarea datelor
- Mergi la Setup > Data Administration > Storage.
- În pagina Storage, apasă pe tab-ul Data Storage pentru a vizualiza spațiul total de stocare a datelor și detaliile de utilizare.
Articole Similare
Partener Certificat Zoho
Ai nevoie de ajutor cu Zoho CRM?
Echipa noastra te poate ajuta cu implementarea, personalizarea si suportul Zoho CRM. Peste 200 de proiecte finalizate din 2011.
Contacteaza-ne